Ethernet connecté sans Internet : 11 vérifs express

Ethernet connecté mais pas d'Internet : c'est l'un des scénarios les plus frustrants, surtout quand Windows affiche "Connecté" et que pourtant aucun site ne charge. Bonne nouvelle : dans la majorité des cas, la cause se trouve en quelques minutes avec des vérifications simples. Dans ce tuto Tuto Tech, tu vas passer en revue 11 vérifs express (du plus évident au plus technique) pour retrouver l'accès Internet rapidement.

Avant de commencer : ce que signifie "Ethernet connecté sans Internet"

Quand ton PC indique "Ethernet connecté" mais "Pas d'accès Internet", cela veut souvent dire :

• La liaison physique (câble + port) est OK (link up).
• Mais l'une des étapes réseau suivantes échoue : IP, passerelle (routeur), DNS, ou accès WAN côté box/routeur.

L'objectif est donc d'identifier à quel niveau ça casse.

1) Vérifie le câble Ethernet et le port (les basiques qui sauvent)

Avant de toucher aux réglages, élimine le plus courant :

• Teste un autre câble (un câble peut être "connecté" mais défaillant).
• Change de port LAN sur la box/routeur/switch.
• Regarde les LED : sur le port Ethernet du PC et sur la box, tu dois voir une LED de lien (souvent fixe) et d'activité (clignotante).

Astuce : si tu passes par des prises CPL ou un switch, branche temporairement le PC directement sur la box pour isoler le maillon en cause.

2) Redémarre dans le bon ordre (PC > box, non : box > PC)

Un redémarrage "propre" réinitialise souvent le DHCP et la table NAT.

1. Éteins le PC.
2. Débranche l'alimentation de la box/routeur 30 secondes.
3. Rallume la box et attends qu'elle soit pleinement opérationnelle (voyants Internet OK).
4. Rallume le PC.

3) Vérifie si Internet marche sur un autre appareil

Le but : savoir si le problème vient du PC ou de la connexion Internet.

• Teste un smartphone en Wi-Fi sur la même box.
• Teste un autre PC en Ethernet si possible.

Si personne n'a Internet, le souci est probablement côté box/FAI. Si seul ton PC est touché, continue les vérifs ci-dessous.

4) Désactive/active l'adaptateur Ethernet (reset rapide)

Sous Windows :

• Va dans Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
• Dans "Cartes réseau", Désactive Ethernet, attends 5 secondes, puis Active.

Ça force une renégociation du lien et peut relancer l'obtention d'une IP.

5) Contrôle l'adresse IP, la passerelle et le DNS (le trio critique)

Ouvre l'invite de commandes :

Menu Démarrer > tape "cmd" > Exécuter en tant qu'administrateur

Puis :

ipconfig /all

• Si tu vois une IP du type 169.254.x.x : ton PC n'obtient pas d'IP du DHCP (souvent box, câble, ou config IP).
• Vérifie que tu as une Passerelle par défaut (souvent 192.168.0.1 ou 192.168.1.1).
• Vérifie les DNS : s'ils sont vides ou étranges, tu peux avoir un souci de résolution.

6) Renouvelle l'IP et vide le cache DNS

Toujours dans l'invite de commandes (admin), enchaîne :

• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Si /renew échoue, reviens aux vérifs box/câble/DHCP. Si ça passe mais Internet reste KO, continue.

7) Teste la connectivité avec 3 pings (diagnostic express)

Ces tests te disent exactement où ça bloque :

1. Ping de la carte réseau : ping 127.0.0.1 (doit répondre)
2. Ping de la passerelle : ping 192.168.1.1 (remplace par ta passerelle)
3. Ping Internet : ping 8.8.8.8 (Google DNS)
4. Test DNS : ping google.com

• Si la passerelle ne répond pas : souci LAN (câble, port, IP, box, switch/CPL).
• Si 8.8.8.8 répond mais google.com non : problème DNS.
• Si rien ne répond au-delà de la passerelle : problème box/FAI, ou route/DNS selon le cas.

8) Vérifie les paramètres IP : DHCP vs IP fixe

Une IP fixe mal réglée (ou héritée d'un ancien réseau) peut te donner "connecté" sans Internet.

Sous Windows :

• Paramètres > Réseau et Internet > Ethernet
• Va dans l'attribution IP et assure-toi d'être en Automatique (DHCP) si tu n'as pas de raison d'être en manuel.

Si tu dois être en IP fixe (réseau pro, serveur, NAS), vérifie :

• IP dans le bon sous-réseau (ex : 192.168.1.x)
• Masque (souvent 255.255.255.0)
• Passerelle = IP de la box/routeur
• DNS valides (ex : 1.1.1.1 et 8.8.8.8)

9) Désactive VPN, proxy et certaines suites de sécurité

Un VPN, un proxy ou un pare-feu trop strict peut couper l'accès tout en laissant la connexion Ethernet "up".

• Désactive temporairement ton VPN (NordVPN, Proton, etc.).
• Vérifie le proxy : Paramètres > Réseau et Internet > Proxy (désactive si tu n'en utilises pas).
• Si tu as une suite de sécurité, teste une désactivation temporaire (uniquement le temps du diagnostic).

Important : réactive ensuite tes protections. L'objectif est d'identifier le blocage, pas de rester "à nu".

10) Réinitialise la pile réseau (Winsock + TCP/IP)

C'est une solution très efficace quand Windows "part en vrille" après une mise à jour, un VPN ou un pilote réseau.

Dans l'invite de commandes (admin) :

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

Redémarre le PC après ces commandes.

Alternative via l'interface :

• Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation du réseau

Cette option peut supprimer certains profils et nécessiter de reconfigurer VPN/Wi‑Fi ensuite.

11) Mets à jour / réinstalle le pilote Ethernet (et vérifie la négociation)

Un pilote corrompu ou un mauvais réglage de négociation peut provoquer des comportements bizarres (connecté mais instable/aucun accès).

• Ouvre Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau.
• Clic droit sur ta carte Ethernet > Mettre à jour le pilote.
• Si ça ne change rien : Désinstaller l'appareil (en cochant si proposé la suppression du pilote), puis redémarre.

Option avancée (si tu t'y connais un minimum) :

• Dans les propriétés de la carte > onglet "Avancé", vérifie Speed & Duplex : laisse sur Auto-négociation sauf besoin particulier.

Bonus : quand le problème vient de la box/FAI

Si tes tests montrent que ton PC obtient une IP et atteint la passerelle, mais que 8.8.8.8 ne répond pas, le souci est souvent côté box ou opérateur :

• Vérifie la page d'administration de la box (état Internet / PPP / WAN).
• Regarde si une panne est signalée chez ton FAI.
• Teste un redémarrage plus long : box éteinte 2 minutes.

Récap rapide des 11 vérifs express

• 1. Câble/port/LED
• 2. Redémarrage dans le bon ordre
• 3. Test sur autre appareil
• 4. Désactiver/activer la carte Ethernet
• 5. Contrôle IP/passerelle/DNS (ipconfig)
• 6. Release/Renew + flush DNS
• 7. Pings (passerelle, 8.8.8.8, nom de domaine)
• 8. DHCP vs IP fixe
• 9. VPN/Proxy/Sécurité
• 10. Reset Winsock/TCP-IP
• 11. Pilote + Auto-négociation

Si après ces étapes tu es toujours en "Ethernet connecté sans Internet", dis-moi : ton Windows (10/11), le modèle de ta box, et colle les résultats de ipconfig /all + les pings (passerelle, 8.8.8.8, google.com). Avec ça, on peut isoler la cause très précisément.